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Como as pessoas reagem à responsabilidade: 3 atitudes de accountability

Accountability é uma das atitudes mais valorizadas dentro das empresas. E a promoção de atitudes de responsabilidade pessoal e de uma cultura de accountability deveria ser prioridade das lideranças como uma condição para aumentar a competitividade da própria organização. As pessoas veem e reagem de diferentes formas aos convites para assumir responsabilidade. De acordo com …

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Accountability: as lições de O Mágico de Oz

O que a história de O Mágico de Oz tem a ver com a accountability? Essa foi uma forma lúdica que três consultores (Roger Connors, Tom Smith e Craig Hickmann) utilizaram para falar sobre accountability e como criar uma cultura de responsabilidade nas empresas. A iniciativa dos três resultou na publicação de um livro: O …

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Como criar uma cultura de accountability nas empresas

Accountability é tão importante a ponto de ser vista como uma vantagem competitiva para as empresas e um ingrediente fundamental numa cultura organizacional saudável. O senso compartilhado de accountability estimula o engajamento das pessoas e reduz a rotatividade no time. Com gente mais comprometida e mais proativa, as empresas conseguem gerar inovação, melhorar o atendimento …

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Accountability: a importância do feedback e do senso de consequência

Accountability não é um evento isolado, mas o resultado de diálogos e de acordos construídos ao longo do tempo entre a liderança e sua equipe. Sob a perspectiva individual, é uma demonstração de maturidade profissional, com a capacidade de assumir responsabilidades, cumprir com a palavra e de lidar com as consequências das escolhas feitas. Consequência …

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Posso contar com você? Accountability como uma relação e uma habilidade

Accountability é uma atitude e uma escolha pessoal de demonstrar responsabilidade, comprometimento e protagonismo. Mas ela não é só isso! É perigoso pensar na accountability apenas numa perspectiva individual. Isso pode nos levar ao julgamento pessoal, com a conclusão cruel de que: “se alguém não faz alguma coisa, é porque não quer”. A vontade individual …

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Pode contar comigo! Accountability como uma atitude e uma escolha pessoal

A palavra accountability pode até soar nova para você. Mas, no dia a dia, falamos desse tema o tempo todo. Falamos de accountability (ou da ausência dela), quando reclamamos que as pessoas não têm responsabilidade, não cumprem os prazos e não cuidam das tarefas até o fim. Quando falta iniciativa e sobram desculpas. Accountability é …

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O que impede as pessoas de trabalharem bem como equipe? Os 5 desafios de Lencioni

O comprometimento das pessoas e a capacidade delas trabalharem bem juntas são um do maiores diferenciais competitivos que uma empresa pode ter. É algo difícil de ser copiado e tem um impacto excepcional sobre a capacidade de inovação, a qualidade dos produtos e serviços, o grau de satisfação do cliente e os resultados financeiros. Apesar …

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