Responder positivamente à mudança e ser capaz de gerenciar os processos de transformação nas empresas estão hoje entre as habilidades mais importantes para as lideranças. Para obter engajamento, vencer resistências e criar mudanças sustentadas, é preciso ter um olhar atento e uma abordagem sistêmica do lado humano da mudança. Para ajudar os gestores nesse desafio, …
Quando somos nós a propor a mudança e percebemos nas pessoas uma resistência ao novo, uma reação natural é acreditar que os outros ainda não entenderam bem as nossas ideias e que é preciso dar mais informações e argumentos para convencê-los a mudar. E, para isso, fazemos mais apresentações, mandamos mais e-mails e convocamos mais …
De onde vem a resistência à mudança: o pensar, o sentir e o agir Leia mais »
Muita gente tende a pensar na mudança como uma questão de vontade pessoal. E, diante da necessidade de mudar, empresas e lideranças dedicam energia para informar, motivar e persuadir as pessoas, esperando que elas, por desejo e iniciativa própria, se engajem nos processos de transformação. O problema é que, se acreditamos que a mudança é …
6 fontes de influência para a mudança: o caminho para a transformação sustentada Leia mais »
Saber identificar perigos e ameaças foi essencial para nossa sobrevivência como espécie. Antes de fixar moradia e iniciar a agricultura, o homem se alimentava do que encontrava pelo caminho: frutas, pequenos animais, raízes, cogumelos. E, nesse cenário, ser capaz de diferenciar o que era nutritivo ou venenoso foi algo decisivo para se manter vivo. Da …
Ameaça ou recompensa? Como nosso cérebro reage às mudanças Leia mais »
Os processos de mudança nas empresas são como um grande iceberg. Na superfície, muita coisa acontece: novos processos, novos produtos, muita informação, prazos apertados, pessoas se movimentando para lá e para cá. Dá trabalho gerenciar toda essa transformação! Essa, porém, é uma pequena parte dos fenômenos disparados toda vez que há uma mudança importante nas …
Mudança é uma das grandes palavras do nosso tempo. Muda o mercado, muda a tecnologia, muda a estratégia, muda a direção. Isso é tão importante a ponto da habilidade de se adaptar rapidamente às mudanças ser hoje um dos principais critérios usados para avaliar (e por que não dizer julgar) os colaboradores. Num mundo em …
“Novo normal” é um termo usado com frequência para descrever a nova realidade após a pandemia: mudanças que emergiram como temporárias, mas que podem afetar de modo definitivo o comportamento e o consumo. Particularmente, uso esse termo com ressalvas, especialmente neste momento. Creio que é muito cedo para cravar qual será o novo normal. A …
Entre o “nada mudou” e o “novo normal”, há uma viagem a fazer Leia mais »
