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Como exercer a influência

Como exercer a influência e ajudar líderes resistentes a reverem suas convicções

A capacidade de mobilizar pessoas, influenciar o seu comportamento, ajudá-las a considerar novas perspectivas e, eventualmente, mudar de ideia é uma das habilidades mais importantes. Mas como exercer a influência ao lidar com líderes teimosos, narcisistas, que acham que sabem de tudo e têm prazer em discutir qualquer assunto? Adam Grant, em mais um excelente …

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Pare de achar que tudo é problema de comunicação!

Os problemas de comunicação são uma das queixas mais comuns nas empresas. Problemas de relacionamento e dificuldades para implantar um novo processo ou estratégia recebem, com frequência, o mesmo diagnóstico: “falta comunicação!”.  Existem várias perguntas importantes que precisam ser feitas às empresas que sofrem dessa dor. Por exemplo, o que é comunicação para elas e …

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Problemas de comunicação empresas

Problemas na comunicação? Isso pode ser apenas o sintoma.

Uma das queixas mais comuns que aparecem nas pesquisas de clima organizacional nas empresas ou nas conversas de corredor são os famigerados “problemas de comunicação”. As pessoas usam esse rótulo para expressar uma infinidade de sentimentos em relação ao que ocorre nas empresas. Reclamar da comunicação pode ser a forma usada pelos colaboradores para dizer …

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