Qual foi a última vez que você pegou um ônibus? A pergunta pode parecer estranha para quem está acostumado aos desafios diários de usar o transporte coletivo. Porém, essa não é a realidade de todo mundo. Não só por uma condição econômica melhor, mas também por rotinas, rituais e valores que põem várias pessoas em …
Saia da bolha! Isso fará de você um executivo melhor Leia mais »
A comunicação é um tema recorrente dentro das empresas e a sua qualidade depende de inúmeros fatores, principalmente da atuação dos líderes. Sob essa perspectiva, a comunicação é uma habilidade e uma responsabilidade transversal, compartilhada pelas lideranças de todas as áreas da empresa. Além disso, porém, a comunicação é também um processo (mais ou menos …
Você já deve ter vivido ou presenciado uma situação assim: numa reunião de trabalho, alguém timidamente pede a palavra. Ele ou ela tem uma sugestão para resolver o problema ou desafio que está sendo discutido pelo grupo. Falar nem sempre é algo fácil para todo mundo, e essa pessoa tem medo do que os colegas …
Está me olhando desse jeito por quê? Segurança psicológica e comunicação não verbal Leia mais »
Sabe aquela história do pato e da galinha? Que o pato (a pata, na verdade!!) bota um ovo bem grande e permanece em silêncio, enquanto a galinha bota um ovo pequenininho e sai por aí chamando a atenção de todo mundo. Esqueça! Essa visão é carregada de preconceito e parte do pressuposto de que o …
Não há liderança sem cuidar da influência, política e marca pessoal Leia mais »
O escritório ficou obsoleto? O home office tornou as pessoas mais produtivas? A quarentena fez muitas empresas e profissionais descobrirem as vantagens do trabalho remoto, uma prática que deve se tornar cada vez mais comum. É sempre bom, porém, ver perspectivas diferentes. E é isso que faz o professor Gianpiero Petriglieri, do INSEAD, em um …
Onde mora o seu trabalho? Porque os escritórios ainda podem ser bons Leia mais »
“Novo normal” é um termo usado com frequência para descrever a nova realidade após a pandemia: mudanças que emergiram como temporárias, mas que podem afetar de modo definitivo o comportamento e o consumo. Particularmente, uso esse termo com ressalvas, especialmente neste momento. Creio que é muito cedo para cravar qual será o novo normal. A …
Entre o “nada mudou” e o “novo normal”, há uma viagem a fazer Leia mais »
A falta de comunicação é uma das queixas mais comuns nas empresas. Mas a comunicação ruim pode ser apenas o sintoma de que algo não está funcionando bem. No vídeo que inaugura o canal da Beehavior no YouTube, a consultora Angela Halat Portugal fala sobre como as queixas em relação à comunicação podem ser um …
Vídeo: 7 razões que podem estar por trás dos problemas de comunicação Leia mais »
Vendedores não são bem-vindos: é o aviso da placa acima. Mas também é o recado silencioso de muitos clientes e compradores profissionais. Sempre que mostro essa placa nos treinamentos, a reação dos profissionais de venda é de indignação. Mas é preciso dar um passo além e entender o que está por trás dessa manifestação do …
